我已经被问到过不少次了，打造成功的小型或者中型企业的魔法公式是什么。
我一般回答说，没魔法，只有努力工作和经验。
这当然是毋庸置疑的，小型或者中型企业的成功取决于对于下列什么时间一直如一地实行：说明明确的任务，找到适合的人才，设定目的与衡量达成目的的进展状况然后解决发生的不可防止的矛盾。
后面这项工作才是真的棘手的部分! 出于如此的考虑，以下是我给出的对于小型或中型企业成功来讲不算是魔法公式的五个要点。
1.确立一个让人信服的公司使命。
一个明确的，让人信服的使命不仅能够把人才吸引到企业中并且给团队带来强烈的奉献精神，而且也会伴随时间的推移充当粘合剂，来维持团队成员的团结。
在拟定任务时，从为何不，怎么样开始起步。
譬如，你自问一下，公司为何要在这个范围?为何其他公司没办法解决这个问题? 2.找到适合的人才。
找到具备适合的技能和经验的、有才能的人，是至关要紧的，但这是很容易的部分。
困难的部分是，找到具备适合的性格特点的人才。
我要找的是喜欢在团队中工作的人。
很多聪明并且成功的人不可以够在团队中非常不错的工作，并且与他们一块创建成功的企业更难，在某种程度上是由于伴随企业规模的扩大，矛盾变得愈加难解决。
我想雇用的人才还包含变革先锋，他们需要具备拟定计划、构造和进程如此的源于本能的能力。
这类特质是至关要紧的，由于缺少这种能力的人根本没办法支持一个迅速成长的企业。
毕竟，职员们的人格特质(他们的态度，信念和行为)与他们对使命的承诺将可以孵育成功的公司文化。
3.设定明确的目的。
打造长期目的与短期目的的进程，以支持任务，这点对于成功实行来讲也是至关要紧的。
了解地说明这类目的能够帮助确保你的职员和工作，将以推进企业朝着正确的方向进步为方针。
想象你们是一群鱼或者一群鸟：假如目的是从A点移动到B点，假如每一个生物个体都朝着自己选择的方向移动，那样这一群体就不会获得任何进展。
在一个工作场合中，公司团队的每个成员都要朝着一同的目的而努力。
4.可以实时衡量进展状况。
假如衡量达成目的过程中的进展是不可能的，那样设定目的就并没太多的意义。
要将具体的财务目的、运营目的与以进程为导向的绩效目的，与支持目的的具体活动结合在一块。
对照目的来衡量这类活动，提供了反映长期目的的进展状况的明确蓝图。
以这张蓝图为基础并且凭着来自团队和市场的投入不断地开发和改进目的，支持活动并且衡量目的，以确维持续地成功实行。
5.要筹备好解决问题。
无论公司在开发一种引人注目的商品，雇用适合的人才与衡量达成目的的进展状况的过程中有多么成功，与方案、实行与文化有关的问题也还是会出现。
为知道决问题，我喜欢从经验数据开始。
我会依据为达成可衡量的目的而获得的进展，来确定问题到底是什么。
大家有没未使用公司解决方法的顾客档案?是否因为始料未及的问题才致使合伙人没与公司一块一同前进?找到实证数据点可以帮助确定问题有多大。
然后，我解决问题的根源。
公司是否没抓住特定的机会?团队成员是不是可以在内部有效的交流或者拥有正确的工作步骤?企业是不是没向买家提供足够的服务?角逐对手是不是过去成功地反击企业的信息交流系统? 通过把所有些重点利益有关者聚集在一个房间里，我让他们写下他们所觉得的问题的根源。
大家无拘无束地充分发表建议，直到每个可能的问题都已经浮出水面。
然后，我让大伙以100分为总分值对每个推断是什么原因打分。
大家把讨论的重点集中在存在着分歧的范围。
这个过程使大家第一可以非常快揭示并且解决最大的问题。
这与在其他企业中的做法是相反的(把重点集中在乎见相同的范围并且忽视异常点)。
但那些用这种程序的人说，虽然如此做起来比较困难，但可以促进密符合作。
毕竟，确保来自所有利益有关者的关于办法问题的建议一致，并且鼓励他们的奉献精神，是帮助企业有效地实行其计划，并且生产出比任何其他公司更好的商品的唯一渠道。
